Skip links

Última actualització 04 de Juny de 2024.

 

Aquest avís de privacitat de Asociación Encontrarte (“nosaltres”, “ens” o “nostre”) descriu com i per què podem recopilar, emmagatzemar, utilitzar i/o compartir (“processar”) la vostra informació quan feu servir els nostres serveis (“Serveis”), per exemple quan: Visiteu el nostre lloc web a https://www.immensiva.com, o qualsevol altre lloc web nostre que enllaci amb aquest avís de privacitat Participeu amb nosaltres en altres formes relacionades, incloent qualsevol venda, màrqueting o esdeveniments.

Preguntes o dubtes? La lectura d’aquest avís de privacitat us ajudarà a entendre els vostres drets i opcions en matèria de privacitat. Si no esteu d’acord amb les nostres polítiques i pràctiques, no utilitzeu els nostres serveis. Si teniu més preguntes o dubtes, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@espronceda.net.

 

RESUM DE PUNTS CLAU

Aquest resum proporciona els punts clau del nostre avís de privacitat, però podeu trobar més detalls sobre qualsevol d’aquests temes fent clic a l’enllaç que segueix a cada punt clau o utilitzant el nostre índex per trobar la secció que cerqueu.

Quina informació personal tractem?
Quan visiteu, utilitzeu o navegueu pels nostres Serveis, podem processar informació personal depenent de com interactueu amb nosaltres i amb els Serveis, de les eleccions que feu i dels productes i funcions que utilitzeu. Obteniu més informació sobre la informació personal que ens reveleu.

Tractem informació personal sensible?
No processem informació personal sensible.

Rebem informació de tercers?
No rebem informació de tercers.

Com processem la vostra informació?
Processem la vostra informació per prestar, millorar i administrar els nostres Serveis, comunicar-nos amb vosaltres, per motius de seguretat i prevenció del frau, i per complir la llei. També podem processar la vostra informació per altres finalitats amb el vostre consentiment. Només processem la vostra informació quan tenim una raó legal vàlida per fer-ho. Més informació sobre com processem la vostra informació.

En quines situacions i amb quines parts compartim informació personal?
Podem compartir informació en situacions específiques i amb tercers específics. Més informació sobre quan i amb qui compartim la vostra informació personal.

Quins són els vostres drets?
Depenent d’on us trobeu geogràficament, la llei de privacitat aplicable pot significar que tingueu certs drets respecte a la vostra informació personal. Més informació sobre els vostres drets de privacitat.

Com podeu exercir els vostres drets?
La forma més senzilla d’exercir els vostres drets és visitant https://www.immensiva.com/ca/contacte, o posant-vos en contacte amb nosaltres. Considerarem i actuarem davant de qualsevol sol·licitud d’acord amb les lleis de protecció de dades aplicables.

 

1.QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM
Informació personal que ens reveleu. En poques paraules: recollim la informació personal que ens proporcioneu. Recollim la informació personal que ens proporcioneu voluntàriament quan manifesteu el vostre interès per obtenir informació sobre nosaltres o els nostres productes i Serveis i quan participeu en activitats als Serveis o quan us poseu en contacte amb nosaltres. Informació personal proporcionada per vosaltres. La informació personal que recollim depèn del context de les vostres interaccions amb nosaltres i amb els Serveis, de les eleccions que feu i dels productes i funcions que utilitzeu. La informació personal que recollim pot incloure el següent:

  • noms
  • telèfons
  • adreces de correu electrònic

Informació sensible. No processem informació sensible. Tota la informació personal que ens proporcioneu ha de ser veritable, completa i precisa, i ens heu de notificar qualsevol canvi en aquesta informació personal.

Informació recopilada automàticament En resum: Certa informació -com la vostra adreça de Protocol d’Internet (IP) i/o les característiques del vostre navegador i dispositiu- es recopila automàticament quan visiteu els nostres Serveis. Recollim automàticament certa informació quan visiteu, utilitzeu o navegueu pels Serveis. Aquesta informació no revela la vostra identitat específica (com el vostre nom o informació de contacte), però pot incloure informació del dispositiu i d’ús, com la vostra adreça IP, característiques del navegador i del dispositiu, sistema operatiu, preferències de llengua, URL de referència, nom del dispositiu, país, ubicació, informació sobre com i quan utilitzeu els nostres Serveis, i altra informació tècnica. Aquesta informació és necessària principalment per mantenir la seguretat i el funcionament dels nostres Serveis, així com per a les nostres anàlisis internes i l’elaboració d’informes. Com moltes empreses, també recopilem informació a través de cookies i tecnologies similars. La informació que recopilem inclou:

  • Dades del dispositiu. Recollim dades del dispositiu, com informació sobre el vostre ordinador, telèfon, tauleta o altre dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Depenent del dispositiu utilitzat, aquestes dades del dispositiu poden incloure informació com la vostra adreça IP (o servidor intermediari), números d’identificació del dispositiu i de l’aplicació, ubicació, tipus de navegador, model de maquinari, proveïdor de serveis d’Internet i/o operador de telefonia mòbil, sistema operatiu i informació de configuració del sistema.
  • Dades de localització. Recollim dades de localització, com informació sobre la ubicació del vostre dispositiu, que pot ser precisa o imprecisa. La quantitat d’informació que recopilem depèn del tipus i la configuració del dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Per exemple, podem utilitzar el GPS i altres tecnologies per recopilar dades de geolocalització que ens indiquin la vostra ubicació actual (basada en la vostra adreça IP). Podeu optar per no permetre’ns recopilar aquesta informació denegant l’accés a la informació o desactivant la configuració de Localització en el vostre dispositiu. No obstant això, si opteu per excloure-us, és possible que no pugueu utilitzar determinats aspectes dels Serveis.

 

2.COM PROCESSEM LA VOSTRA INFORMACIÓ?
En resum: processem la vostra informació per proporcionar, millorar i administrar els nostres Serveis, comunicar-nos amb vosaltres, per la seguretat i la prevenció del frau, i per complir amb la llei. També podem processar la vostra informació per altres finalitats amb el vostre consentiment. Processem la vostra informació personal per una varietat de raons, depenent de com interactueu amb els nostres Serveis, incloent: Per salvar o protegir l’interès vital d’un individu. Podem processar la vostra informació quan sigui necessari per salvar o protegir l’interès vital d’una persona, per exemple, per evitar danys.

 

3.EN QUINES BASES LEGALS ENS BASAM PER PROCESAR LA VOSTRA INFORMACIÓ?
En poques paraules: només processem la vostra informació personal quan creiem que és necessari i tenim una raó legal vàlida (és a dir, una base legal) per fer-ho segons la legislació aplicable, com amb el vostre consentiment, per complir amb les lleis, per prestar-vos serveis o per complir amb les nostres obligacions contractuals, per protegir els vostres drets o per complir amb els nostres interessos comercials legítims. Si us trobeu a la UE o al Regne Unit, aquesta secció s’aplica a vosaltres. El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i el RGPD del Regne Unit ens obliguen a explicar les bases jurídiques vàlides en les quals ens basem per processar la vostra informació personal. Com a tal, podem basar-nos en les següents bases legals per processar la vostra informació personal:

  • Consentiment. Podem processar la vostra informació si ens heu donat permís (és a dir, consentiment) per utilitzar la vostra informació personal per a una finalitat específica. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. Més informació sobre com retirar el vostre consentiment.
  • Obligacions legals. Podem processar la vostra informació quan creguem que és necessari per complir amb les nostres obligacions legals, com cooperar amb un cos de seguretat o agència reguladora, exercir o defensar els nostres drets legals, o revelar la vostra informació com a prova en un litigi en el qual estem implicats.
  • Interessos vitals. Podem processar la vostra informació quan creguem que és necessari per protegir els vostres interessos vitals o els interessos vitals d’un tercer, com situacions que impliquin amenaces potencials a la seguretat de qualsevol persona. Des del punt de vista jurídic, generalment som el “responsable del tractament”, segons la legislació europea de protecció de dades, de la informació personal descrita en aquest avís de privacitat, ja que determinem els mitjans i/o els fins del tractament de dades que realitzem. Aquest avís de privacitat no s’aplica a la informació personal que processem com a “processador de dades” en nom dels nostres clients. En aquestes situacions, el client al qual prestem serveis i amb el qual hem subscrit un acord de tractament de dades és el “responsable del tractament” responsable de la vostra informació personal, i nosaltres ens limitem a tractar la vostra informació en el seu nom seguint les seves instruccions. Si voleu saber més sobre les pràctiques de privacitat dels nostres clients, llegiu les seves polítiques de privacitat i dirigiu a ells qualsevol pregunta que tingueu. Si us trobeu al Canadà, aquesta secció s’aplica a vosaltres. Podem processar la vostra informació si ens heu donat permís específic (és a dir, consentiment exprés) per utilitzar la vostra informació personal per a una finalitat específica, o en situacions en què el vostre permís pot ser inferit (és a dir, consentiment implícit). Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. En alguns casos excepcionals, podem estar legalment autoritzats per la legislació aplicable a processar la vostra informació sense el vostre consentiment, incloent, per exemple:
  • Si la recopilació és clarament en l’interès d’un individu i el consentiment no es pot obtenir de manera oportuna.
  • Per a investigacions i detecció i prevenció del frau
  • Per a transaccions comercials sempre que es compleixin determinades condicions.
  • Si figura en la declaració d’un testimoni i la recopilació és necessària per avaluar, tramitar o liquidar una reclamació d’assegurances.
  • Per identificar persones ferides, malaltes o mortes i comunicar-nos amb els seus familiars més propers.
  • Si tenim motius raonables per creure que una persona ha estat, és o pot ser víctima d’abús financer.
  • Si és raonable esperar que la recopilació i l’ús amb consentiment comprometi la disponibilitat o la precisió de la informació i la recopilació és raonable per a finalitats relacionades amb la investigació d’un incompliment d’un acord o una contravenció de les lleis del Canadà o d’una província.
  • Si la divulgació és necessària per complir amb una citació, ordre judicial, ordre judicial o normes judicials relatives a la producció de registres.
  • Si va ser produïda per un individu en el curs del seu treball, negoci o professió i la recopilació és coherent amb les finalitats per a les quals es va produir la informació.
  • Si la recopilació té finalitats exclusivament periodístiques, artístiques o literàries.

Si la informació està a disposició del públic i així ho especifica la normativa.

 

4.QUAN I AMB QUI COMPARTIM LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL?
En resum: Podem compartir informació en situacions específiques descrites en aquesta secció i/o amb els següents tercers. És possible que hàgim de compartir la vostra informació personal en les següents situacions:

  • Transferències comercials. Podem compartir o transferir la vostra informació en relació amb, o durant les negociacions de, qualsevol fusió, venda d’actius de l’empresa, finançament o adquisició de la totalitat o una part del nostre negoci a una altra empresa.

Quan utilitzem Google Analytics. Podem compartir la vostra informació amb Google Analytics per rastrejar i analitzar l’ús dels Serveis. Entre les funcions de publicitat de Google Analytics que podem utilitzar s’inclouen: Informes demogràfics i d’interessos de Google Analytics. Per inhabilitar el seguiment de Google Analytics en els Serveis, visiteu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Podeu inhabilitar les funcions publicitàries de Google Analytics a través de la Configuració d’anuncis i la Configuració d’anuncis per a aplicacions mòbils. Altres formes de inhabilitació són http://optout.networkadvertising.org/ i http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per obtenir més informació sobre les pràctiques de privacitat de Google, visiteu la pàgina de privacitat i condicions de Google.

 

5.UTILITZEM COOKIES I ALTRES TECNOLOGIES DE SEGUIMENT?
En poques paraules: Podem utilitzar cookies i altres tecnologies de seguiment per recopilar i emmagatzemar la vostra informació. Podem utilitzar cookies i tecnologies de seguiment similars (com balises web i píxels) per accedir o emmagatzemar informació. En el nostre Avís sobre cookies trobareu informació específica sobre com utilitzem aquestes tecnologies i com podeu rebutjar determinades cookies.

Quant de temps conservem la vostra informació? En resum: Conservem la vostra informació durant el temps necessari per complir les finalitats descrites en aquest avís de privacitat, a menys que la llei exigeixi el contrari. Només conservarem la vostra informació personal durant el temps que sigui necessari per als fins establerts en aquest avís de privacitat, a menys que la llei exigeixi o permeti un període de retenció més llarg (com requisits fiscals, comptables o altres requisits legals). Quan no tinguem cap necessitat comercial legítima de processar la vostra informació personal, eliminarem o anonimitzarem aquesta informació o, si això no és possible (per exemple, perquè la vostra informació personal s’ha emmagatzemat en arxius de còpia de seguretat), emmagatzemarem de manera segura la vostra informació personal i l’aïllarem de qualsevol processament posterior fins que sigui possible eliminar-la.

 

6.QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS DE PRIVACITAT?
En poques paraules: En algunes regions, com l’Espai Econòmic Europeu (EEE), el Regne Unit (RU), Suïssa i el Canadà, teniu drets que us permeten un major accés i control sobre la vostra informació personal. En algunes regions (com l’EEE, el Regne Unit, Suïssa i el Canadà), teniu certs drets en virtut de la legislació aplicable en matèria de protecció de dades. Entre ells s’inclou el dret a (i) sol·licitar accés i obtenir una còpia de la vostra informació personal, (ii) sol·licitar la rectificació o supressió, (iii) restringir el tractament de la vostra informació personal, (iv) si escau, la portabilitat de les dades, i (v) no ser objecte d’una presa de decisions automatitzada. En determinades circumstàncies, també podeu tenir dret a oposar-vos al tractament de la vostra informació personal. Si us trobeu a l’EEE o al Regne Unit i creieu que estem tractant il·legalment la vostra informació personal, també teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades del vostre Estat membre o davant l’autoritat de protecció de dades del Regne Unit. Si us trobeu a Suïssa, podeu posar-vos en contacte amb el Comissionat Federal de Protecció de Dades i Informació.

Retirada del vostre consentiment: Si ens basem en el vostre consentiment per processar la vostra informació personal, que pot ser un consentiment exprés i/o implícit en funció de la legislació aplicable, teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte facilitades a la secció “COM PODEU CONTACTAR AMB NOSALTRES EN RELACIÓ AMB AQUEST AVÍS?” que figura més endavant. No obstant això, tingueu en compte que això no afectarà la legalitat del tractament anterior a la vostra retirada ni, quan la legislació aplicable ho permeti, afectarà el tractament de la vostra informació personal realitzat sobre la base de motius legals de tractament diferents del consentiment. Cookies i tecnologies similars: La majoria dels navegadors web estan configurats per acceptar cookies per defecte. Si ho preferiu, podeu configurar el vostre navegador perquè elimini les cookies i les rebutgi. Si decidiu eliminar les cookies o rebutjar-les, això podria afectar a determinades funcions o serveis dels nostres Serveis. Si teniu preguntes o comentaris sobre els vostres drets de privacitat, podeu enviar-nos un correu electrònic a info@espronceda.net

 

7.CONTROLS DE LES FUNCIONS DO-NOT-TRACK
La majoria dels navegadors web i alguns sistemes operatius i aplicacions per a mòbils inclouen una funció o configuració de “No rastrejar” (“DNT”) que podeu activar per indicar la vostra preferència de privacitat perquè no es controlin ni recopilin dades sobre les vostres activitats de navegació en línia. Per ara no s’ha finalitzat cap norma tecnològica uniforme per reconèixer i aplicar les senyals DNT. Per tant, actualment no responem a les senyals DNT del navegador ni a cap altre mecanisme que comuniqui automàticament la vostra decisió de no ser rastrejat en línia. Si en el futur s’adopta una norma per al seguiment en línia que haguem de seguir, us informarem sobre aquesta pràctica en una versió revisada d’aquest avís de privacitat.

 

8.ACTUALITZEM AQUEST AVÍS
En poques paraules: Sí, actualitzarem aquest avís quan sigui necessari per seguir complint amb les lleis pertinents. Podem actualitzar aquest avís de privacitat de tant en tant. La versió actualitzada s’indicarà amb una data “Revisada” i entrarà en vigor tan bon punt sigui accessible. Si introduïm canvis substancials en aquest avís de privacitat, us ho notificarem publicant en un lloc destacat un avís d’aquests canvis o enviant-vos directament una notificació. Us recomanem que reviseu aquest avís de privacitat amb freqüència per estar informat de com protegim la vostra informació.

 

9.COM PODEU POSAR-VOS EN CONTACTE AMB NOSALTRES SOBRE AQUEST AVÍS
Si teniu preguntes o comentaris sobre aquest avís, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per correu postal a:

Asociación Encontrarte
G66433111
Espronceda 326, nau 4, 5
08027 Barcelona

Si resideu a l’Espai Econòmic Europeu o a Suïssa, nosaltres som el “responsable del tractament” de la vostra informació personal. Hem designat Asociación Encontrarte perquè sigui el nostre representant a l’EEE i Suïssa. Podeu posar-vos en contacte directament amb ells en relació amb el tractament de la vostra informació, per correu electrònic a info@espronceda.net, visitant www.immensiva.com/ca/contacte, per telèfon al +34 93 018 41 26, o per correu postal a:

Asociación Encontrarte
Espronceda 326, nau 4, 5
08027 Barcelona

 

10.COM PODEU REVISAR, ACTUALITZAR O ELIMINAR LES DADES QUE RECOPILEM SOBRE VOSTÈ
Teniu dret a sol·licitar accés a la informació personal que recopilem sobre vosaltres, a modificar-la o a eliminar-la. Per sol·licitar la revisió, l’actualització o l’eliminació de la vostra informació personal, visiteu: www.immensiva.com/ca/contacte, o envieu un correu electrònic a info@espronceda.net