Última actualización 04 de Junio de 2024,
El presente aviso de privacidad de Asociación Encontrarte (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir (“procesar”) su información cuando usted utiliza nuestros servicios (“Servicios”), por ejemplo cuando usted: Visita nuestro sitio web en https://www.immensiva.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad Participa con nosotros en otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas?
La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en info@espronceda.net
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que busca.
¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.
¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitando https://www.immensiva.com/contacto , o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
1.¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que usted nos revela. En pocas palabras: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando manifiesta su interés por obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios y cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- Teléfono
- números
- direcciones de correo electrónico
Información sensible
No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios. Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usted utilizar nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. La información que recopilamos incluye:
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de localización. Recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si opta por excluirse, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo usted interactúa con nuestros Servicios, incluyendo: Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para prestarle servicios o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos. Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar su consentimiento.
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Desde el punto de vista jurídico, generalmente somos el “responsable del tratamiento”, según la legislación europea de protección de datos, de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o los fines del tratamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “procesador de datos” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos es el “responsable del tratamiento” responsable de su información personal, y nosotros nos limitamos a tratar su información en su nombre siguiendo sus instrucciones. Si quiere saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, lea sus políticas de privacidad y dirija a ellos cualquier pregunta que tenga. Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede ser inferido (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados por la legislación aplicable a procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recopilación es claramente en interés de un individuo y el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna.
- Para investigaciones y detección y prevención del fraude
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan determinadas condiciones.
- Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación de seguros.
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarnos con sus familiares más próximos.
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
- Si es razonable esperar que la recogida y el uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o la exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
- Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o normas judiciales relativas a la producción de registros.
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
- Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios.
- Si la información está a disposición del público y así lo especifica la normativa.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Cuando utilizamos Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Entre las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar se incluyen: Informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede inhabilitar las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otras formas de inhabilitación son http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de privacidad y condiciones de Google.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En pocas palabras: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.
¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario. Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos se incluye el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión, (iii) restringir el tratamiento de su información personal, (iv) si procede, la portabilidad de los datos, y (v) no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido. Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?” que figura más adelante.
- Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
- Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios.
- Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@espronceda.net
7. CONTROLES DE LAS FUNCIONES DO-NOT-TRACK
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de “No rastrear” (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
8. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha “Revisada” y entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
9. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:
Asociación Encontrarte
G66433111
Espronceda 326, nave 4, 5
08027 Barcelona
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, nosotros somos el “responsable del tratamiento” de su información personal. Hemos designado a Asociación Encontrarte para que sea nuestro representante en el EEE y Suiza. Puede ponerse en contacto directamente con ellos en relación con el tratamiento de su información, por correo electrónico a info@espronceda.net, visitando www.immensiva.com/contacto, por teléfono al +34 930184126, o por correo postal a:
Asociación Encontrarte
Espronceda 326, nave 4, 5
08027 Barcelona
10. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a modificarla o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite: www.immensiva.com/contacto o envíe un email a info@espronceda.net